Widerruf & Versand

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufsrecht bei mehreren Waren

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, so beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Widerrufsbelehrung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KDM Group GmbH, Woddow 5, 17326 Brüssow, Deutschland, E-Mail: info@kdmgroupgmbh.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig von der gewählten Versandart und dem Bestellwert. Die genauen Versandkosten finden Sie in der Bestellübersicht vor Abschluss Ihrer Bestellung.

Versanddauer

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Geschäftskunden können abweichende Lieferzeiten vereinbart werden.

Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen eine alternative Lösung anbieten.

Versandarten

Wir versenden unsere Waren mit zuverlässigen Logistikpartnern. Die verfügbaren Versandarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Bei Geschäftskunden können individuelle Lieferbedingungen vereinbart werden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Rückgabebedingungen

Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung und mit allen enthaltenen Bestandteilen zurück. Die Ware sollte unbenutzt und in einem neuwertigen Zustand sein.

Rücksendeadresse

KDM Group GmbH
Woddow 5
17326 Brüssow
Deutschland

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@kdmgroupgmbh.de, damit wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mitteilen können.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware werden wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten. Die Erstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.